Sous l’impulsion des constructeurs, la gestion des concessions automobiles est informatisée depuis plusieurs dizaines d’années. Constructeurs et distributeurs tirent chacun profit de ces systèmes : remontée des informations commerciales (immatriculations…) mensuelles, communication financière harmonisée, transmission des commandes et factures par EDI…
Le DMS (pour Dealer Management System ou système de gestion des concessions automobiles) est un véritable ERP dédié à la distribution automobile qui permet au professionnel de gérer sa comptabilité générale, sa gestion commerciale (facturation, encaissements… voire sa GRC), ses stocks (en lien avec sa vitrine sur internet) et ses approvisionnements pour l’ensemble de ses activités :
- Véhicules neufs (VN),
- Véhicules d’occasion (VO),
- Atelier après-vente (APV),
- Pièces de rechange (PR),
- Et parc de véhicules de remplacement et de location courte durée.