L’hameçonnage, ou phishing, est une technique de fraude qui consiste à tromper une personne pour l’inciter à divulguer, à son insu, des informations sensibles : mots de passe, coordonnées bancaires, numéros de carte, données professionnelles…
Comment fonctionne l’hameçonnage ?
Le principe est simple : le fraudeur se fait passer pour un organisme de confiance (banque, administration, fournisseur d’énergie, service de livraison, voire un collègue ou un dirigeant) afin de créer un sentiment d’urgence ou de légitimité.
Le message peut prendre différentes formes :
- Mél alarmant (“Votre compte sera suspendu”, “Votre colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres”, “Votre virement est bloqué”…)
- SMS avec un lien frauduleux
- Appel téléphonique
- Faux site internet imitant parfaitement l’original
L’objectif est toujours le même : pousser la victime à cliquer sur un lien, télécharger une pièce jointe ou transmettre des informations confidentielles.
Un exemple concret avec Excel
L’hameçonnage ne se limite pas aux méls : il peut aussi se cacher dans un simple classeur Excel.
Exemple avec le lien hypertexte créé avec la fonction LIEN_HYPERTEXTE ci-après : il affiche www.laposte.com mais renvoie vers le site internet www.boursorama.com lorsque l’on clique dessus :
Dans Excel, le texte affiché d’un lien hypertexte peut être différent de l’adresse réelle vers laquelle il pointe. Un simple clic peut alors ouvrir un site totalement différent de celui que l’on pense visiter. C’est pourquoi il est essentiel de vérifier l’adresse réelle d’un lien (clic droit puis modifier le lien hypertexte) avant toute action, notamment lorsqu’il s’agit de données sensibles ou d’accès sécurisés.
La vigilance est de rigueur en toute circonstance y compris dans une feuille de calcul Excel. Plus d’infos : https://www.auditsi.eu/?p=10767.
Pourquoi l’hameçonnage est-ce si efficace ?
L’hameçonnage exploite avant tout la psychologie humaine :
- La peur (menace de blocage, pénalité, fraude)
- L’urgence (action immédiate requise)
- L’autorité (message semblant provenir d’un supérieur hiérarchique)
- La curiosité ou l’appât du gain
Même les utilisateurs avertis peuvent se laisser piéger si le message est bien construit. Les fraudeurs perfectionnent leurs techniques avec les IA.
Quels sont les risques ?
Les conséquences peuvent être lourdes :
- Vol d’identité
- Piratage de comptes
- Fraude bancaire
- Ransomware en entreprise
- Fuite de données sensibles
Dans un contexte professionnel, une simple erreur peut exposer toute l’organisation.
Comment s’en protéger ?
Quelques réflexes simples permettent de réduire fortement les risques :
- Vérifier l’adresse réelle de l’expéditeur
- Survoler un lien avant de cliquer pour voir l’URL réelle
- Se méfier des messages urgents ou alarmants
- Ne jamais transmettre d’informations sensibles par mél
- Activer l’authentification à deux facteurs
- Sensibiliser régulièrement les équipes
L’hameçonnage n’est pas qu’un problème technique : c’est avant tout une manipulation humaine. La meilleure protection reste donc la vigilance, la formation et des procédures claires au sein des organisations.
Derniers articles parBenoît RIVIERE (voir tous)
- Comprendre l’hameçonnage en 30 secondes - samedi 21 février 2026
- Révision des comptes : justifier rapidement un compte non lettré avec Excel - dimanche 8 février 2026
- Analyse des données comptables (FEC) : analyse de la conformité comptable des transactions et de leur dénouement - dimanche 23 novembre 2025
- L’AMF et l’AFA appellent à la vigilance sur le risque de corruption par des réseaux criminels de personnes ayant accès à des informations privilégiées - lundi 4 août 2025
- Détecter les inversions HT/TVA avec ANA-FEC2 - jeudi 31 juillet 2025