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<\/a>Lorsqu’une erreur, voire une fraude d\u00e9coulant \u00e9ventuellement sur un scandale financier, est d\u00e9couverte, la direction de l’entreprise se trouve confront\u00e9e \u00e0 quatre sources de difficult\u00e9s : isoler la faille dans les proc\u00e9dures, \u00e9valuer l’ampleur des d\u00e9g\u00e2ts (financiers et sur la p\u00e9rennit\u00e9 de l’organisation), trouver et poursuivre les coupables et communiquer avec les tiers int\u00e9ress\u00e9s (notamment lorsque la fraude est m\u00e9diatis\u00e9e). Pour les organisations les plus averties, un plan de crise sera mis en \u0153uvre.<\/p>\n
Mais au final, lorsque le m\u00e9canisme de fraude aura \u00e9t\u00e9 analys\u00e9 et que les proc\u00e9dures auront \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9es, que le pr\u00e9judice aura \u00e9t\u00e9 chiffr\u00e9 et que les fraudeurs auront \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9s, qui devra assumer la responsabilit\u00e9 de la n\u00e9gligence ? Qui devra endosser le r\u00f4le du bouc \u00e9missaire ?<\/p>\n
Le dirigeant ?<\/p>\n
Les diff\u00e9rents collaborateurs qui, isol\u00e9ment, agissent dans la cha\u00eene de d\u00e9cisions ?<\/p>\n
Le commissaire aux comptes ?<\/p>\n
M\u00eame si c’est lui qui d\u00e9finit la strat\u00e9gie de l’entreprise et qui est responsable, aux yeux des tiers, de l’arr\u00eat\u00e9 des comptes et du contr\u00f4le interne, le dirigeant n’a qu’une vue d’ensemble des processus. Malgr\u00e9 son exp\u00e9rience et l’acuit\u00e9 de ses travaux d’audit, le commissaire aux comptes n’a qu’une appr\u00e9ciation globale de la qualit\u00e9 du contr\u00f4le interne.<\/p>\n
Chaque membre de l’organisation est responsable individuellement d’une partie du contr\u00f4le du processus mais pas coupable de la d\u00e9faillance collective du syst\u00e8me de contr\u00f4le. Responsable mais pas coupable… Un air de d\u00e9j\u00e0 vu, non ? Si cette notion peut se comprendre pour des dirigeants ou des professionnels au fait du probl\u00e8me, pour le grand public, il s’agit l\u00e0 d’une id\u00e9e difficile \u00e0 accepter. Les r\u00e9actions aux derni\u00e8res grandes affaires en sont la d\u00e9monstration.<\/p>\n