Dans le monde du travail, le silence est d’or. Sur fond de comp\u00e9tition mondiale, l’entreprise reste bourr\u00e9e de secrets, y compris vis-\u00e0-vis de ses \u00e9quipes. Recettes de fabrication, plans strat\u00e9giques, campagne commerciale, donn\u00e9es personnelles des salari\u00e9s… les informations confidentielles sont partout. Et de la \u00ab p\u00e9riode grise \u00bb avant l’annonce de r\u00e9sultats de soci\u00e9t\u00e9s cot\u00e9es \u00e0 l’\u00e9laboration d’un plan social, certains secrets sont encadr\u00e9s par la loi. <\/em>[\u2026]<\/em><\/p>\n R\u00e9unions s\u00e9curis\u00e9es<\/em><\/p>\n […] Auparavant, la concurrence \u00e9tait soumise \u00e0 des r\u00e8gles \u00e9thiques. Les gens n’h\u00e9sitent plus \u00e0 les enfreindre. \u00bb<\/em><\/p>\n Selon une \u00e9tude de KPMG, une fuite d’information sur deux viendrait, volontairement ou non, des collaborateurs. Or, dans les entreprises \u00ab \u00e9tendues \u00bb, la notion d’interne et d’externe devient floue. Diss\u00e9min\u00e9s \u00e0 travers le monde, les salari\u00e9s, nomades, communiquent \u00e0 coups de mails, de SMS, de r\u00e9seaux sociaux et de portables. Et dans l’entreprise se m\u00ealent des prestataires, partenaires, stagiaires et int\u00e9rimaires. D\u00e8s lors, que dire \u00e0 ses \u00e9quipes ? Que leur cacher ? Et comment ?<\/em><\/p>\n Bien s\u00fbr, des contrats stipulent aux employ\u00e9s de ne pas communiquer sur des projets en cours. Mais le champ des donn\u00e9es confidentielles est vaste, et les entreprises, elles-m\u00eames, n’ont pas toujours conscience des d\u00e9rives.[\u2026]<\/em><\/p>\n [\u2026]A charge donc, pour chaque employeur de d\u00e9terminer ce qui est confidentiel, afin de limiter l’acc\u00e8s aux informations selon les besoins de chacun. Une t\u00e2che hercul\u00e9enne !<\/em><\/p>\n D’autant que, souvent, les secrets se divulguent par maladresse. En f\u00e9vrier, une assistante mettant \u00e0 jour un fichier chez Sogeti a envoy\u00e9 par m\u00e9garde \u00e0 298 collaborateurs un document d’\u00e9valuation nominatif r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 la DRH. Avec commentaires, salaires et augmentations ! De m\u00eame, un salari\u00e9 soucieux d’\u00e9toffer son CV sur un r\u00e9seau social peut d\u00e9voiler un projet strat\u00e9gique.<\/em><\/p>\n Formations sp\u00e9cifiques<\/em><\/p>\n Si les technologies se sophistiquent – des logiciels de \u00ab data leak prevention \u00bb emp\u00eachent, entre autres, de copier le contenu de documents, y compris en interne -, \u00ab le maillon faible reste l’humain \u00bb, r\u00e9sume Guillaume Tissier, de la Compagnie europ\u00e9enne d’intelligence strat\u00e9gique (CEIS). Aussi, pour pr\u00e9server le secret, rien de tel que la parole… et la formation.<\/em><\/p>\n Le sp\u00e9cialiste de la sant\u00e9 Sanofi, qui pratique la recherche collaborative, a choisi de frapper fort : il a lanc\u00e9 une campagne pour rappeler \u00e0 ses 110.000 salari\u00e9s la valeur des informations, en utilisant la m\u00e9taphore de fuites d’eau.\u00a0[…] Avec un slogan : \u00ab une petite fuite peut causer de grands d\u00e9g\u00e2ts \u00bb.\u00a0[…] La semaine suivante, quatre clefs \u00e0 molette ont \u00e9t\u00e9 distribu\u00e9es aux salari\u00e9s, avec des conseils \u00e0 suivre : politique du \u00ab clean desk \u00bb (ne rien laisser sur le bureau), recours au cryptage, port du badge visible… […]<\/em><\/p>\n Les entreprises ne sont pas les seules \u00e0 se tourner vers la formation. Fin d\u00e9cembre, en partenariat avec le Medef, les minist\u00e8res de l’Education et de la Recherche ont lanc\u00e9 une formation pour \u00e9tendre l’enseignement de l’intelligence \u00e9conomique aux \u00e9tudiants de licence et de mast\u00e8re.<\/em><\/p>\n \u00a0LAURANCE N’KAOUA<\/em><\/p>\n
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