{"id":11605,"date":"2023-10-09T06:33:35","date_gmt":"2023-10-09T04:33:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=11605"},"modified":"2023-10-27T11:54:16","modified_gmt":"2023-10-27T09:54:16","slug":"introduction-a-lutilisation-des-agents-conversationnels-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=11605","title":{"rendered":"Introduction \u00e0 l&#8217;utilisation des agents conversationnels (IA)"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Que ce soit pour g\u00e9n\u00e9rer du texte (m\u00e9l, courrier, annonce pour un recrutement, article de blog&#8230;) ou du code source (macro VBA, requ\u00eate SQL&#8230;), les outils d\u2019intelligence artificielle sont capables de <strong>prouesses remarquables<\/strong>. Mais <strong>\u00e0 quoi peuvent-ils servir<\/strong> pr\u00e9cis\u00e9ment ? Quels outils choisir ? Quels sont les risques et limites de ces outils ?<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10998\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-OpenAI-Accueil-e1674993147643.png\" alt=\"ChatGPT OpenAI Accueil\" width=\"730\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-OpenAI-Accueil-e1674993147643.png 730w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-OpenAI-Accueil-e1674993147643-300x192.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 730px) 100vw, 730px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Difficile pour le moment de se faire une id\u00e9e pr\u00e9cise de leur <strong>impact \u00e0 long terme sur nos vies personnelles ou professionnelles<\/strong>. Ce qui est s\u00fbr c\u2019est que des pans entiers de nos \u00e9conomies sont concern\u00e9s (y compris des activit\u00e9s intellectuelles ou artistiques consid\u00e9r\u00e9es il y a peu comme \u00e9pargn\u00e9es par les IA)\u2026 L&#8217;arriv\u00e9 sur le march\u00e9 des agents conversationnels a oeuvr\u00e9 comme un chamboule-tout sur nos vies. Mais ces outils sont \u00e9galement autant d\u2019<strong>opportunit\u00e9s<\/strong>. Il faut s\u2019adapter comme \u00e0 chaque fois qu\u2019une nouvelle technologie s\u2019est fait jour. Pour cela, il faut se les approprier, les int\u00e9grer \u00e0 nos pratiques\u2026 afin de maintenir son <strong>employabilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">R\u00e9trospectivement, ce furent les m\u00eames questionnements et les m\u00eames impacts potentiellement d\u00e9vastateurs qui se pos\u00e8rent lors de l\u2019av\u00e8nement successivement du fer, de la roue, de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de l\u2019automobile et plus r\u00e9cemment de la micro-informatique, de la robotique\u2026 et du tableur ! Finalement, toutes ces <strong>r\u00e9volutions technologiques<\/strong>&nbsp;font partie de notre quotidien. Comment pourrions-nous aujourd\u2019hui nous passer de ces technologies ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>Un agent conversationnel, comment \u00e7a marche ?<br \/>\n<\/strong><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les agents conversationnels (ou <em>chatbots<\/em>) sont les outils d&#8217;intelligence artificielle du quotidien par excellence. Il n&#8217;est pas utile de suivre une longue formation pour les prendre en main.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ils sont tr\u00e8s faciles \u00e0 utiliser. Il suffit de dialoguer avec eux en <strong>langage naturel<\/strong> : on leur pose une question (<em>prompt<\/em>). Ils r\u00e9pondent en quelques instants sous forme d&#8217;un<strong> r\u00e9dactionnel<\/strong>. Sur cette base, il est possible de <strong>converser<\/strong> avec eux (<em>chat<\/em>) en demandant, par exemple de <strong>pr\u00e9ciser<\/strong> la r\u00e9ponse initiale voire de la <strong>reformuler<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #993366;\"><strong><em>&gt;&gt;&gt;<\/em><\/strong><\/span> Pour aller plus loin : consulter le tutoriel Comment <strong>\u00e9crire un bon prompt<\/strong> pour ChatGPT ? (support PDF t\u00e9l\u00e9chargeable en pied d&#8217;article)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><strong>Quels outils d&#8217;intelligence artificielle utiliser dans son quotidien ?<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=10976\"><strong>ChatGPT<\/strong> (OpenAI)<\/a> se pr\u00e9sente comme une <strong>solution pour r\u00e9diger des articles, r\u00e9pondre \u00e0 des questions<\/strong>. Il suffit de r\u00e9diger un <em>prompt<\/em> (requ\u00eate) et inlassablement, ChatGPT va s\u2019attacher \u00e0 y r\u00e9pondre. G\u00e9n\u00e9ralement, les r\u00e9ponses sont construites, \u00e9crites dans un langage\u2026 <strong>terriblement humain<\/strong> (\u00e0 noter au passage que ChatGPT comprend tr\u00e8s bien le fran\u00e7ais).<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10998\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-OpenAI-Accueil-e1674993147643.png\" alt=\"ChatGPT OpenAI Accueil\" width=\"730\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-OpenAI-Accueil-e1674993147643.png 730w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-OpenAI-Accueil-e1674993147643-300x192.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 730px) 100vw, 730px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=11419\"><strong>Bing IA<\/strong> (Microsoft)<\/a> : ce moteur de recherche, bas\u00e9 sur ChatGPT, est int\u00e9ressant pour au moins deux raisons. D\u2019une part, par rapport \u00e0 un moteur de recherche plus classique, Bing IA fournit une r\u00e9ponse synth\u00e9tique construite (r\u00e9dig\u00e9e sous forme d&#8217;un texte) et d\u2019autre part, par rapport \u00e0 la version conventionnelle de ChatGPT, les <strong>r\u00e9ponses sont sourc\u00e9es<\/strong> (liens vers les sites \u00e0 partir desquels le moteur de recherche a b\u00e2ti sa r\u00e9ponse).<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11420\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA.png\" alt=\"BING IA\" width=\"932\" height=\"845\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA.png 932w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-300x272.png 300w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-768x696.png 768w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-730x662.png 730w\" sizes=\"auto, (max-width: 932px) 100vw, 932px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bard<\/strong> (Google) est une solution concurrente directe de ChatGPT.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Autres outils d&#8217;IA : cf Dix outils de veille bas\u00e9s sur l&#8217;IA (support \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger ci-apr\u00e8s) : <strong>agr\u00e9gateur de contenu<\/strong> (Feedly, Netvibes), <strong>automatisation de t\u00e2ches<\/strong> (IFTT, Zapier), <strong>moteur de recherche IA<\/strong> (Neeva, Youchat)&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Risques et limites des IA<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avant d&#8217;utiliser ces outils, il est n\u00e9cessaire d&#8217;en comprendre risques et limites.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les <strong>risques<\/strong> tout d&#8217;abord : tous ces <strong>services sont en ligne<\/strong>. Aussi tous les prompts soumis \u00e0 ces syst\u00e8mes sont envoy\u00e9s sur internet avec les \u00e9ventuelles donn\u00e9es qu&#8217;ils comprennent. L\u2019utilisateur de solutions d\u2019intelligence artificielle doit avoir conscience qu\u2019il <strong>perd le contr\u00f4le sur les donn\u00e9es<\/strong> qu\u2019il fournit dans ses requ\u00eates et notamment sur l\u2019usage que ces outils peuvent en faire ult\u00e9rieurement (risque de communication \u00e0 d\u2019autres utilisateurs, de r\u00e9utilisation par l&#8217;\u00e9diteur du service\u2026). Il n\u2019est donc pas recommand\u00e9 de communiquer des donn\u00e9es personnelles ou sensibles (RGPD), des <strong>donn\u00e9es prot\u00e9g\u00e9es par le secret des affaires<\/strong> ou appartenant \u00e0 des tiers. La m\u00eame prudence doit \u00eatre de rigueur avec l\u2019usage des moteurs de recherche\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Par ailleurs, l&#8217;\u00e9diteur du service de <em>chatbot<\/em> (idem pour un moteur de recherche) est en mesure d&#8217;identifier les domaines de recherche de chaque utilisateur ce qui peut s&#8217;av\u00e9rer probl\u00e9matique pour les entreprises d\u00e9sireuses de <strong>prot\u00e9ger la pr\u00e9paration d&#8217;op\u00e9rations strat\u00e9giques<\/strong> n&#8217;ayant pas vocation \u00e0 \u00eatre rendues publiques (par exemple : pr\u00e9paration d&#8217;un d\u00e9p\u00f4t de brevet, d\u00e9veloppement d&#8217;un nouveau produit ou logiciel&#8230;). Les entreprises doivent se pr\u00e9munir et <strong>sensibiliser<\/strong> leurs \u00e9quipes contre les risques li\u00e9s \u00e0 l&#8217;<strong>intelligence \u00e9conomique<\/strong>. Selon le Guide de l&#8217;intelligence \u00e9conomique &#8220;<em>L\u2019intelligence \u00e9conomique consiste \u00e0 collecter, analyser, valoriser, diffuser et prot\u00e9ger l\u2019information \u00e9conomique strat\u00e9gique, afin de renforcer la comp\u00e9titivit\u00e9 d\u2019un Etat, d\u2019une entreprise ou d\u2019un \u00e9tablissement de recherche.<\/em>&#8220;. Pour approfondir de dernier sujet, lire : <a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=2170\">L\u2019intelligence \u00e9conomique : un guide pour en comprendre les enjeux et les risques<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?tag=intelligence-economique\">Tous les articles en rapport avec l&#8217;intelligence \u00e9conomique<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2172\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2012\/10\/CouvRoutardIntellEco.png\" alt=\"Le guide du routard de l'intelligence \u00e9conomique\" width=\"146\" height=\"225\"><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La prudence doit \u00eatre de mise en la mati\u00e8re.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Concernant les <strong>limites<\/strong> : il ne faut pas prendre pour argent comptant les affirmations \u00e9dict\u00e9es par les IA mais <strong>faire preuve d\u2019esprit critique<\/strong>. En effet, les agents conversationnels sont dou\u00e9s pour r\u00e9diger des <strong>r\u00e9ponses convaincantes<\/strong>, argument\u00e9es&#8230; quelque fois erron\u00e9es voire bas\u00e9es sur des donn\u00e9es construites de toute pi\u00e8ce \u00e0 partir de <strong>faits fictifs<\/strong>. Aussi, il est pr\u00e9f\u00e9rable de ma\u00eetriser les sujets interrog\u00e9s pour pouvoir <strong>juger de la cr\u00e9dibilit\u00e9 des r\u00e9ponses obtenues<\/strong> (\u00e0 l\u2019image des calculs effectu\u00e9s sur une calculatrice, mieux vaut avoir une id\u00e9e du r\u00e9sultat attendu pour d\u00e9jouer une faute de frappe)\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Par exemple, chacun sait que le compte 512 sert \u00e0 comptabiliser les op\u00e9rations bancaires et non les pertes et gains divers\u2026 :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11006\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-512.png\" alt=\"ChatGPT 512\" width=\"721\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-512.png 721w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-512-300x181.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 721px) 100vw, 721px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Au moins ChatGPT a-t-il la prudence de conseiller le recours \u00e0 un expert-comptable\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Plus d&#8217;infos : <a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=10976\">ChatGPT et consorts : pour quoi faire ?<\/a>.<\/p>\n<p><strong><em>Domaines d&#8217;utilisation des agents conversationnels<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les agents conversationnels sont assez impressionnants pour leur capacit\u00e9 \u00e0 <strong>r\u00e9diger ou synth\u00e9tiser du texte<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11005\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-Intro-IA.png\" alt=\"ChatGPT Intro IA\" width=\"725\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-Intro-IA.png 725w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-Intro-IA-300x137.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 725px) 100vw, 725px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ils sont aussi assez utiles pour <strong>\u00e9crire ou d\u00e9boguer des programmes<\/strong>&nbsp;ou des&nbsp;<strong>formules de calcul&nbsp;<a class=\"glossaryLink\" href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?glossary=excel\" aria-describedby=\"tt\" data-cmtooltip=\"<\/p>\n<div class=glossaryItemTitle>EXCEL<\/div>\n<div class=glossaryItemBody>&amp;lt;p style=&amp;quot;text-align: justify;&amp;quot;&amp;gt;Excel est un tableur \u00e9dit\u00e9 par Microsoft. Le pr\u00e9d\u00e9cesseur d&amp;#039;Excel se nommait Multiplan. Ce logiciel fait partie de la suite bureautique Office comprenant entre autres Word (traitement de texte) et Access (SGBDR). Les logiciels de bureautique sont n\u00e9s au d\u00e9but des ann\u00e9es 80. LibreOffice (\u00e9dit\u00e9 par The Document Foundation) est une alternative gratuite \u00e0 la suite Office.&amp;lt;\/p&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;p style=&amp;quot;text-align: justify;&amp;quot;&amp;gt;Excel est tr\u00e8s utilis\u00e9 en entreprise pour ses capacit\u00e9s de gestion de donn\u00e9es (malgr\u00e9 ses limites en la mati\u00e8re) et de calcul.&amp;lt;\/p&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;p style=&amp;quot;text-align: justify;&amp;quot;&amp;gt;Excel est dot\u00e9 d&amp;#039;un langage de programmation, le VBA, permettant d&amp;#039;automatiser des t\u00e2ches.&amp;lt;\/p&amp;gt;<br \/>\nUtilisation des fonctions d&amp;#039;Excel :<br \/>\n&amp;lt;ul&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Personnaliser ou contourner les messages d\u2019erreur avec la fonction SIERREUR &#8211; Les messages d\u2019erreur&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Auditer des donn\u00e9es avec les fonctions de traitement de donn\u00e9es d\u2019EXCEL&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Les calculs en trois dimensions&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Calculs conditionnels multicrit\u00e8res&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Calculs conditionnels avec les fonctions MIN et MAX&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Calculer des sous-totaux (SOUS.TOTAL)&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Arrondir un nombre&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Formater l\u2019affichage de donn\u00e9es avec la fonction TEXTE&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Fonction Excel DATEDIF (fonction cach\u00e9e) : Calculer le nombre de jours, mois ou ann\u00e9es entre deux dates&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Faciliter la navigation au sein de classeurs Excel avec des liens hypertexte&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Organiser les donn\u00e9es avec le mode Plan&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Ins\u00e9rer des sous-totaux dans une liste de donn\u00e9es&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Personnaliser l\u2019affichage de ses donn\u00e9es&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Mettre de la couleur dans ses donn\u00e9es&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Masquer les valeurs nulles&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Afficher un tableau en milliers (K\u20ac) ou millions d\u2019euros (M\u20ac) sans modifier les donn\u00e9es source&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Mettre en \u00e9vidence les doublons avec les formats conditionnels&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Importer un fichier texte dans EXCEL -&amp;nbsp;Importer un fichier XML dans Excel&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Mettre en \u0153uvre le travail collaboratif avec la fonction de partage r\u00e9seau d\u2019EXCEL&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Calculer une moyenne pond\u00e9r\u00e9e (exemple appliqu\u00e9 au CUMP)&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;\/ul&amp;gt;<br \/>\nQuelques cas pratiques :<br \/>\n&amp;lt;ul&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Cr\u00e9er un tableau de bord dynamique en quelques clics&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Elaborer un tableau de bord avec des \u00e9l\u00e9ments visuels percutants (graphiques sprkline et formats conditionnels)&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Analyser un FEC de plus d\u2019un million de lignes dans Excel&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Extraire le num\u00e9ro de d\u00e9partement d\u2019un code postal fran\u00e7ais&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Afficher les codes postaux commen\u00e7ant par un z\u00e9ro&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;li&amp;gt;Ouvrir une feuille de travail MULTIPLAN avec EXCEL&amp;lt;\/li&amp;gt;<br \/>\n&amp;lt;\/ul&amp;gt;<\/div>\n<p>&#8221; data-gt-translate-attributes=&#8221;[{&quot;attribute&quot;:&quot;data-cmtooltip&quot;, &quot;format&quot;:&quot;html&quot;}]&#8221;>Excel<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10982\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-Requete-SQL.png\" alt=\"ChatGPT Requ\u00eate SQL\" width=\"717\" height=\"692\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-Requete-SQL.png 717w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/ChatGPT-Requete-SQL-300x290.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 717px) 100vw, 717px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le moteur de recherche Bing IA synth\u00e9tise le r\u00e9sultat des requ\u00eates sous la forme d&#8217;un texte et fournit ses sources ; ici une recherche li\u00e9e \u00e0 un sujet comptable (une des sources renvoie vers mon blog \ud83d\ude09 :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11422\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-Resultat.png\" alt=\"BING IA R\u00e9sultat\" width=\"937\" height=\"735\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-Resultat.png 937w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-Resultat-300x235.png 300w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-Resultat-768x602.png 768w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/BING-IA-Resultat-730x573.png 730w\" sizes=\"auto, (max-width: 937px) 100vw, 937px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les agents conversationnels sont \u00e9galement tr\u00e8s forts pour <strong>g\u00e9n\u00e9rer des listes<\/strong>, par exemple les repas de la semaine pour garder la ligne, un programme d\u2019entra\u00eenement sportif ou encore un itin\u00e9raire touristique.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Approfondir le sujet : <a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=11043\">D\u00e9boguer du code VBA ou des formules de calcul Excel avec ChatGPT (IA)<\/a> ; cf d&#8217;autres exemples : <a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=10938\">formation \u00e0 l&#8217;analyse de donn\u00e9es et automatisation<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Se former \u00e0 l&#8217;utilisation des outils d&#8217;IA<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&#8217;IA rebat les cartes des <strong>comp\u00e9tences<\/strong>, certaines d&#8217;entre-elles devenant totalement ou en partie <strong>obsol\u00e8tes<\/strong>. Apprivoiser les outils d&#8217;intelligence permet de monter en comp\u00e9tence mais aussi de <strong>maintenir son employabilit\u00e9<\/strong> en comprenant mieux les mutations de son environnement professionnel et de mieux anticiper les besoins et attentes des entreprises&#8230; ; parce que &#8220;Ce n\u2019est pas l\u2019IA qui va vous remplacer mais ceux qui savent l\u2019utiliser&#8221;&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Introduction \u00e0 l&#8217;IA g\u00e9n\u00e9rative : <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=v0d-cu6Y_m0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Maitriser ChatGPT pour monter en comp\u00e9tences (vid\u00e9o Youtube)<\/a><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11666\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Pt-cles-IA-generative.png\" alt=\"Pt cl\u00e9s IA g\u00e9n\u00e9rative\" width=\"1138\" height=\"626\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Pt-cles-IA-generative.png 1138w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Pt-cles-IA-generative-300x165.png 300w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Pt-cles-IA-generative-1024x563.png 1024w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Pt-cles-IA-generative-768x422.png 768w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Pt-cles-IA-generative-730x402.png 730w\" sizes=\"auto, (max-width: 1138px) 100vw, 1138px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De nombreux&nbsp;<strong>MOOC (formations en ligne)<\/strong> de qualit\u00e9 sont propos\u00e9s par des universit\u00e9s et \u00e9coles prestigieuses. Ces cours sont ouverts \u00e0 tous. Il suffit de prendre un peu de son temps pour se former \u00e0 des sujets tr\u00e8s divers (dont les nouvelles technologies) et monter en comp\u00e9tence\u2026 :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=11465\">ChatGPT et IA : mode d\u2019emploi pour managers et RH<\/a> ;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.fun-mooc.fr\/fr\/cours\/?limit=21&amp;offset=0&amp;query=intelligence%20artificielle&amp;subjects=2787&amp;subjects=2789\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Autres MOOC sur l&#8217;IA (FUN MOOC) ;<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/openclassrooms.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OpenClassrooms<\/a> a lanc\u00e9 une formation gratuite d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019Intelligence Artificielle.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10983\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/FUN-MOOC-IA.png\" alt=\"FUN-MOOC IA\" width=\"954\" height=\"736\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/FUN-MOOC-IA.png 954w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/FUN-MOOC-IA-300x231.png 300w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/FUN-MOOC-IA-768x593.png 768w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/FUN-MOOC-IA-730x563.png 730w\" sizes=\"auto, (max-width: 954px) 100vw, 954px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u2019hebdomadaire&nbsp;<a href=\"https:\/\/le1hebdo.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le 1 hebdo<\/a> a consacr\u00e9 un de ses num\u00e9ros (n\u00b0 432, 1er f\u00e9vrier 2023) \u00e0 l\u2019intelligence artificielle en titrant \u201c<a href=\"https:\/\/le1hebdo.fr\/journal\/numeros\/432\/l-ia-va-t-elle-nous-remplacer.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u2019IA va-t-elle nous remplacer ?<\/a>\u201c. Ce num\u00e9ro apporte un \u00e9clairage pertinent sur l\u2019IA et la place de l\u2019Homme dans un environnement de plus en plus technique et de moins en moins humain\u2026<\/p>\n<div id=\"attachment_11053\" style=\"width: 333px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11053\" class=\"size-full wp-image-11053\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Le1hebdo-IA.png\" alt=\"Le1hebdo n\u00b0 432 (1er f\u00e9vrier 2023) L'IA va-t-elle nous remplacer ?\" width=\"323\" height=\"482\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Le1hebdo-IA.png 323w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Le1hebdo-IA-201x300.png 201w\" sizes=\"auto, (max-width: 323px) 100vw, 323px\" \/><p id=\"caption-attachment-11053\" class=\"wp-caption-text\">Le1hebdo n\u00b0 432 (1er f\u00e9vrier 2023) L&#8217;IA va-t-elle nous remplacer ?<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Comprendre l&#8217;intelligence artificielle pour ne plus en avoir peur :<\/p>\n<div id=\"attachment_11909\" style=\"width: 410px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11909\" class=\"size-full wp-image-11909\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CECILE-DEJOUX-Ce-sera-l-IA-ou-et-moi.jpg\" alt=\"Ce sera l'IA et moi, C\u00e9cile DEJOUX (\u00e9ditions VUIBERT)\" width=\"400\" height=\"560\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CECILE-DEJOUX-Ce-sera-l-IA-ou-et-moi.jpg 400w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/CECILE-DEJOUX-Ce-sera-l-IA-ou-et-moi-214x300.jpg 214w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><p id=\"caption-attachment-11909\" class=\"wp-caption-text\">Ce sera l&#8217;IA et moi, C\u00e9cile DEJOUX (\u00e9ditions VUIBERT)<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Exemples d&#8217;ouvrages sur l&#8217;IA \u00e9dit\u00e9s dans les ann\u00e9es 80 \u00e0 nos jours :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7746\" src=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Livres-IA.jpg\" alt=\"Livres IA\" width=\"2981\" height=\"2033\" srcset=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Livres-IA.jpg 2981w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Livres-IA-300x205.jpg 300w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Livres-IA-768x524.jpg 768w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Livres-IA-1024x698.jpg 1024w, https:\/\/www.auditsi.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Livres-IA-730x498.jpg 730w\" sizes=\"auto, (max-width: 2981px) 100vw, 2981px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">___<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Approfondir le sujet : L&#8217;<a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?page_id=2273\">IA dans les ann\u00e9es 80<\/a> \/ L\u2019<a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=8866\">audit des algorithmes<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=82Q6yu_xZVA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ChatGPT est-il dangereux ? (ARTE Info Plus)<\/a><\/p>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div id=\"sconnect-is-installed\" style=\"display: none;\">2.13.0.0<\/div>\n<div style=\"padding-bottom:20px; padding-top:10px;\" class=\"hupso-share-buttons\"><!-- Hupso Share Buttons - https:\/\/www.hupso.com\/share\/ --><a class=\"hupso_counters\" href=\"https:\/\/www.hupso.com\/share\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.hupso.com\/share\/buttons\/lang\/fr\/share-small.png\" style=\"border:0px; padding-top:2px; float:left;\" alt=\"Share Button\"\/><\/a><script type=\"text\/javascript\">var hupso_services_c=new Array(\"twitter\",\"facebook_like\",\"facebook_send\",\"email\",\"print\",\"linkedin\");var hupso_counters_lang = \"fr_FR\";var hupso_image_folder_url = \"\";var hupso_twitter_via=\"BenoitRiviere14\";var hupso_url_c=\"\";var hupso_title_c=\"Introduction%20%C3%A0%20l%27utilisation%20des%20agents%20conversationnels%20%28IA%29\";<\/script><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/static.hupso.com\/share\/js\/counters.js\"><\/script><!-- Hupso Share Buttons --><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Que ce soit pour g\u00e9n\u00e9rer du texte (m\u00e9l, courrier, annonce pour un recrutement, article de blog&#8230;) ou du code source (macro VBA, requ\u00eate SQL&#8230;), les outils d\u2019intelligence artificielle sont capables de prouesses remarquables. Mais \u00e0 quoi peuvent-ils servir pr\u00e9cis\u00e9ment ? Quels outils choisir ? Quels sont les risques et limites de ces outils ? Difficile &#8230;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.auditsi.eu\/?p=11605\" class=\"more-link\">Continue reading &lsquo;Introduction \u00e0 l&#8217;utilisation des agents conversationnels (IA)&rsquo; &raquo;<\/a><\/p>\n<div style=\"padding-bottom:20px; padding-top:10px;\" class=\"hupso-share-buttons\"><!-- Hupso Share Buttons - https:\/\/www.hupso.com\/share\/ --><a class=\"hupso_counters\" href=\"https:\/\/www.hupso.com\/share\/\"><img src=\"https:\/\/static.hupso.com\/share\/buttons\/lang\/fr\/share-small.png\" style=\"border:0px; padding-top:2px; float:left;\" alt=\"Share Button\"\/><\/a><script type=\"text\/javascript\">var hupso_services_c=new Array(\"twitter\",\"facebook_like\",\"facebook_send\",\"email\",\"print\",\"linkedin\");var hupso_counters_lang = \"fr_FR\";var hupso_image_folder_url = \"\";var hupso_twitter_via=\"BenoitRiviere14\";var hupso_url_c=\"\";var hupso_title_c=\"Introduction%20%C3%A0%20l%27utilisation%20des%20agents%20conversationnels%20%28IA%29\";<\/script><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/static.hupso.com\/share\/js\/counters.js\"><\/script><!-- Hupso Share Buttons --><\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"ngg_post_thumbnail":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[7],"tags":[2946,2985,815,2952,2904,2982,2872,1987,2883,2990,2986,642,1814,1767,2988,506,1768,119,2983,1811,2987,2916,2884,1901,2895,2948,317,440,2984,2989],"class_list":["post-11605","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-breves","tag-agent-conversationnel","tag-agregateur-de-contenu","tag-automatisation","tag-bard","tag-bing","tag-chatbot","tag-chatgpt","tag-donnees-a-caractere-personnel","tag-employabilite","tag-esprit-critique","tag-feedly","tag-formation","tag-fun-mooc","tag-ia","tag-iftt","tag-informations-sensibles","tag-intelligence-artificielle","tag-intelligence-economique","tag-langage-naturel","tag-mooc","tag-netvibes","tag-prompt","tag-revolution","tag-rgpd","tag-risque-numerique","tag-secret-des-affaires","tag-sensibilisation-des-utilisateurs","tag-service-en-ligne","tag-source","tag-zapier"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11605","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11605"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11605\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11660,"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11605\/revisions\/11660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11605"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11605"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auditsi.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}